Nosotros
Somos una empresa de asesorías, capacitaciones y consultoría orientada principalmente a la hostelería, empresas de servicios nacionales e internacionales y retail. Somos transversales, asertivos y con la experiencia necesaria para rentabilizar la operación de tu negocio en sus diferentes áreas y como nuestro nombre lo dice siempre «vamos x mas»
Nuestro equipo
Marisa Moghames
Directora asociada
Con casi 30 años d experiencia en turismo internacional, cruceros, DMC, hoteles. Creadora de M3F Consulting en Italia hace mas de 15 años. Gerenciando y optimizando las mejores experiencias para clientes top-notch, asi como para hoteles y operadores que requieran una estructuración, contactos o start up. Coach Internacional para personas, familias y empresas hace mas de 8 años acompañando procesos de transformación corporativa así como personal.
Marcela Alfaya Sanchez
Directora
Gerente hotelera con más de 10 años de experiencia en la gestión de complejos turísticos de lujo. Con un historial probado de éxito en la mejora de los resultados financieros, el servicio al cliente y la satisfacción de los empleados. Es una líder fuerte y carismática con pasión por la hospitalidad.
Clientes que han ido por más
Área de operación
Empresas
de servicios
Retail
Restaurantes
Tour Operadores
Hoteles
Hitos
Hotel Iconic
Re apertura post pandemia covid.
Hotel Ikin
Reestructuración financiera, de servicios y operativa
• Reestructuración del departamento de recursos humanos, planes de acción con mandos intermedios, dirección departamental y personal en general, implementación de planes de carrera.
• Reestructuración exitosa del Departamento de Mantenimiento y Calidad Total del hotel en operación, el nuevo edificio de salones/restaurante/eventos, así como la obra en ejecución.
Termas de Jahuel
Ejecución un plan de construcción y restauración en diferentes áreas
• Desarrollo del Plan Anual de Mantenimiento para ambos inmuebles, así como la implementación del Programa Sleeping Rooms Care y Can Fix it.
• Revisión del departamento de lavandería, incluidos los desafíos operativos, la dotación de personal, la calidad del producto entregado, soluciones en situaciones de crisis, revisión de mantenimiento y de equipos operativos.
2020
2012
2015
Te ayudamos a crear o potenciar un negocio
hotelero, de turismo o viajes.
PAISES DONDE HEMOS TRABAJADO
Servicios
Revenue manegement
Desarrollo de proyectos
Asesoramiento comercial
Inversiones
Compra y venta de propiedades comerciales
Soporte y servicios digitales
Formación y mentoring
Reorganizacion empresarial
Optimización de gestión
Premios obtenidos
Mejor hotel insular a nivel mundial
Mejor hotel Boutique Romántico de Europa
Mejor hotel Boutique en Grecia
Mejor hotel boutique de lujo en Grecia
Ganador de Trip Advisor Traveler´s Choice
Mejor hotel mediterráneo
Ganador de Trip Advisor Traveler´s Choice
Mejor hotel de lujo del mediterráneo
Mejor hotel Boutique de Europa
Mejor hotel Boutique de lujo
Mejor hotel insular a nivel mundial
Mejor hotel Boutique Grecia
Hotel boutique a nivel mundial
Marcela Alfaya Sanchez directora mas
Asesoría personalizada
Si buscas asesoría, consultoría o capacitación en otras áreas, conoce más aquí.
Que dicen de nosotros
Testimonios
TIAGO GOMES
FINANCE MANAGER EXPLORA ATACAMA
«Marcela es una profesional con visión macro del negocio, contribuye en optimizar la operación y el crecimiento del equipo que lidera»
CRISTOBAL BARON
FAMILIA HABITAS, ATACAMA
«Marcela es una tremenda profesional, dedicada a satisfacer las necesidades de la operación y siempre orientada a la mejora continua»
PAULA SILVAGNO
HEAD OF M&E EN BCD
«Marcela es una excelente profesional, conoce el área de turismo en profundidad y su experiencia ayuda a posicionar exitosamente un producto»
Puesta en marcha internacional
Creamos y dejamos tú empresa
operando en el extranjero.
Contáctanos para conocer los países disponibles de este servicio.
Trabajo completo para puesta en marcha y operación exitosa
Concepto
Proyecto e Ingeniería
Art, Deco, Furnishing
Interiorismo & Lifestyle
Legislación, Habilitaciones y permisologias
Viajes de revisión de concepto
Viajes de compras para inversiones hoteleras y personales
Gestión de negocios
Revisión de irregularidades y asesoría ante presentación a entidades
Asesoramiento financiero para mandos medios, gerentes de áreas, gerente y dueño
Compras para inversiones hoteleras y personales
Contacto
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